據外媒gamesradar報道，在11月12日與媒體的訪談中，斯賓塞提及了云游戲和主機使用量的增長，并認為這是Xbox目前表現良好的原因。“業務正在順利進行，我認為這意味著我們的硬件和我們開發的游戲在未來將更加繁榮。”他說道。

最近一次Xbox裁員發生在9月，緊接著微軟股東宣布將從本月起增加股息支付，增幅達10%，每股股息從75美分增至83美分。同時，首席執行官Satya Nadella的薪酬也增加了62%。

斯賓塞表示：“我對這個行業的發展前景感到樂觀。為了吸引新玩家，我們需要創新并適應新的商業模式、新設備和新的訪問方式，我們不可能靠1000美元的主機來拓展市場。”